为统一耀天投资每一个人的思想和认识，指导和约束企业每一个人的行为，特制定本纲要。 耀天投资企业文化纲要使耀天投资每一位同仁的基本价值观和行为准则。它要力求回答企业和员工在经营管理过程当中和日常行为当中思想意识方面的所有问题，是企业和员工的共同远景、精神模型和思想工具。耀天投资企业文化纲要首先要明确耀天投资投资咨询有限公司的企业宗旨、企业理念、企业精神、企业经营基本原则、企业管理基本目标、耀天人的人生基本信条和耀天人的基本素质标准等内容。 耀天投资的所有成员都应是企业文化的自觉执行者、实践者、建设者、捍卫者和传播者。每个人在企业文化建设上做了哪些工作是员工业绩考核的重要内容之一。 耀天投资以统一的企业文化指导、规范各部门内部子文化，同时允许并鼓励子文化的培育、创造和个性发展。企业子文化的成熟和健康发展是企业文化建设的坚实基础。 耀天投资企业文化纲要的制定和完善是耀天投资企业文化建设的重要内容，耀天投资企业文化建设要遵循解放思想、广开言路、实事求是、与时俱进，注重实效的方针。追求耀天投资企业文化的先进性，系统性，群体认同性和个性化特征。让耀天投资的企业文化永远充满生机和活力。 企业宗旨——创造企业的未来，造就未来的企业人 企业宗旨即企业的根本目标，企业是存在于社会中的以赢利为主要目的人的组织。耀天投资追求企业的长期生存，故提出要创造企业的未来，不但今天能够生存，明天也要能够生存。不论今天还是明天，企业要想生存，一要致力于为社会创造价值，企业可以有不同的性质和体制，但都属于国家，属于社会，一个不能为社会创造价值的企业是不能够生存和发展的；二要致力于企业所有者权益的充分实现，不断适应环境的变化，实现持续性盈利和稳定发展这是企业存在的基本目的，也是企业生存发展的基本条件；三要致力于自主培养企业内部的优秀人才，实现企业和员工的共同发展，员工的成长是和企业追求利润同等重要的目标，我们不但要建设一个好的企业，开创一番宏伟的事业，还要培养和造就一批优秀的人才，建设和造就一支优秀的员工团队。 企业理念——立意发展，与时俱进，以人为本，文化兴企 企业理念即企业的基本信念，是企业发展实践中总结出来的。 立意发展：表明我们耀天投资信奉发展的道理，坚信不发展就不能生存，不发展就没有机遇，要用发展解决我们前进道路上的一切困难和问题，正所谓发展才是硬道理。 与时俱进：要想发展，就要永不满足于过去和现在，就要不断给自己树立更高的目标，紧跟时代变迁的步伐，所谓没有最好，只有更好，没有停顿，只有前进。 以人为本：企业是人的组织，人是企业的根本，是企业的重要资源，是生产力的第一要素，没有人就没有企业和企业的发展，这里的人不只是单个的人，更是集体的人，团队的人。企业靠什么制胜？靠人！靠有组织的人！因为企业是一个由人组成的系统和团队。我们坚信整体大于部分，个人解决不了的问题，集体能够解决，个人战胜不了的困难，团队能够战胜。个人能从团队获得智慧、勇气和力量。我们推崇个人英雄，但更提倡团队精神，所谓团队精神，就是要视整体利益为最高利益，就是要危难时鼎立相助，能够主动和勇于承担责任，胜利时举杯同庆，共享胜利果实。以人为本不只体现在对人的尊重、关怀和重视，还具体体现在对人的培育，体现在对人的潜能和创造力的开发，体现在为员工的成长尽可能的提供发展的机会和空间。 文化兴企：人和动物的区别在于人有思想、有感情、有理性，人的行为是受人的思想支配的，而人的思想受其所处的文化环境的影响，企业要通过先进的企业文化的建设来统一和指导员工的思想和行为，树立企业的共同理想愿景和价值观，实现企业的发展。企业精神——同心同德，团结拼搏，学习创新，超越自我 所谓企业精神，也是企业人的精神，是要实现企业的根本目标，每个耀天投资的成员都必须发扬和扩大的精神，是耀天投资的重要精神财富。 同心同德：这是企业在从无到有的创业过程中，主要基于血缘和地缘关系形成的一种精神，今天，企业的人才素质和结构发生了变化，过去的血缘和地缘关系逐渐淡化和消失，但这种精神却不能丢，而且还要发扬光大，任何一个组织，如果不能做到同心同德，这个组织也注定不能长久。 团结拼搏：这是耀天投资之所以能够生存发展到今天的一个主要原因，我们曾面临过很多困难，甚至我们每时每刻都在面对各种各样的困难，但耀天投资的每一个人从没被困难吓倒过，都是凭借着团结一致、顽强拼搏、勇于开拓的精神，一次次战胜困难，一次次闯过难关。凭借着团结拼搏的精神，我们从无到有，凭借这种精神，我们还要实现从小到大，从弱到强。 学习创新：这是历史经验的总结，也是时代提出的更高要求。当今的时代是竞争的时代，信息的时代，知识经济的时代，也是学习的时代，创新的时代，企业要想发展，决不能因循守旧，故步自封，要克服经验主义，克服本本主义，克服教条主义，克服官僚主义，必须解放思想、广开言路、与时俱进、不断的改革和创新，在思想观念上创新，在体制机制上创新，在管理上创新，在技术上创新。要实现创新发展，就要不断学习，学习新的思想、学习新的知识、向书本学习、向实践学习、向他人学习、互相学习，取长补短。企业要成为学习型的组织，要培养员工学习的愿望和能力。 超越自我：这是企业精神的核心和灵魂。超越意味着永不满足，超越意味着对自己的否定，超越要付出代价，要忍受痛苦，需要勇气，但我们只有不断地超越自己，超越过去、超越今天，才能超越别人，才能谋求明天的发展。耀天投资发展的过程正是不断否定自己、不断超越自己的过程。企业经营基本原则 ——以效益为中心，视人才为资本，以市场为导向，视信誉为生命 企业是以赢利为目的的，赚取利润，创造效益是企业的基本使命，是天经地义的事情，也是我们实现“创造企业的未来”之宗旨的主要内容和基本条件，没有效益，没有投资回报，企业就谈不上生存和发展。所以，获取效益永远是企业的基本目的和中心工作，企业的所有工作必须以效益为中心。在具体经营工作当中，要处理好企业短期效益和长期效益的关系，处理好经济效益和社会效益的关系，社会效益常常涉及企业的长期效益。 视人才为资本，是“以人为本”的重要内容和具体化的主要体现，要求我们要把人才当资本来看待，就象企业的货币资本一样，是能够创造价值的价值，甚至比货币资本还重要，因为人是有思想的，是能动的，是有追求的，是有潜能可以挖掘的，人力资本开发利用的好，可能会创造出更大的价值。 企业是市场经济的主体，市场永远是企业的生存环境，企业要想发展，就必须以市场为导向，千方百计满足客户和市场的需求，生产和提供市场所需要的产品，要不断的研究市场、分析市场、捕捉市场机会、创造市场机会，积极参与市场竞争，在竞争中定位准确的目标市场，树立品牌个性，在竞争中提高自己的品牌价值和市场竞争能力。 市场必须以信誉为基础，没有信誉就无法顺利实现和完成这种交换，我们相信“持续的保持客户的满意，是企业获得利润的核心；连续保障客户的盈利，才能获得客户与企业的双赢。”故企业要视信誉为生命，要把自己的信誉当作自己的生命一样看待。市场经济是法制经济，是信誉经济，我们必须遵纪守法，遵守国家的政策、法律、法规，遵守社会公德，遵守职业道德，重合同，守信用，高度重视产品和服务的质量和标准，勇于接受社会的监督和批评。先卖信誉，后卖产品，企业在经营产品的背后实际上都是在经营自己的信誉，企业经营一个产品、一个产业也许相对比较容易，但经营好自己的信誉却很难，需要持之以恒，需要日积月累。良好的信誉是企业及其产品品牌价值的基础和基本诉求，是企业巨大的最重要无形资产。 企业管理基本目标——责权明确，目标清晰，协同有序，快速高效赚钱靠经营，发展靠管理。企业管理应是对企业各种生产要素的管理，通过科学规范的管理，使企业的各种生产要素和资源都在管理之中并得到最有效的利用。而人是最主要的生产要素和资源，因此，管理主要就是人的管理，管理主要就是管人。在企业中，人人都应是管理者，同时又是被管理者。有人讲管理是科学又是艺术，我们认为管理首先是科学，科学的管理是企业制定正确的经营目标和实现既定经营目标的基础和保证，而管理的科学性的主要体现应是管理的专业化和创新性。企业在参与市场竞争的背后实际上是管理的竞争，科学的管理，专业化的管理，管理的不断创新是企业核心能力的主要内容。这也正是为什么我们说“赚钱靠经营，发展靠管理”的意义所在。兴辰伟业的企业管理基本目标是：每一个人、每一个岗位、每一个部门、都有明确的权力和责任，都有清晰的工作目标和工作计划，每一项工作都有明确的工作程序和明确的制度约束，都有明确的考核和激励。每一个人、每一个岗位、每一个部门、之间要通过建立科学合理的机制和明确的制度，实现协同有序的运作，同时我们积极倡导在总体目标利益下的顾全大局、相互配合、真诚勾通、积极协作的团队精神和迅速反应、马上行动的工作作风。最后实现企业各项工作的快速高效，实现企业发展的快速高效。 耀天人的人生基本信条——投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，执着才有成功 投入才有回报，这是人类社会的基本法则，企业如此，个人也是如此。我们绝大多数人都必须在社会组织中求得生存和发展，奠定和开辟我们的事业生涯。企业就是社会组织中重要的一种，耀天投资就是企业群体中的一员。所以，作为耀天人，作为在耀天投资工作的员工，首先应该感谢我们的企业，感谢耀天投资投资咨询有限公司的创办者和事业的开拓者。我们或许会选择其它的企业去工作，但只要你还是耀天投资的一员，就应当抛弃任何借口，投入自己的忠诚、责任、智慧和劳动，当你把身心彻底融入企业，尽职尽责，处处为企业着想，对投资人承担风险的勇气和孜孜不倦的努力报以钦佩，理解企业投资人和领导者的压力，企业就会视你为忠臣和栋梁，你就可能被予以重视，委以重任，获得梦寐以求的事业发展的广阔舞台。 我们绝大多数人都渴望人生的成功和事业的发展，我们工作的企业可以说是给我们搭建了一个事业的平台，但成功和发展，还要求我们必须具有健康积极的人生态度，要有主动进取的精神，要有对人生和事业目标的执着追求和坚忍不拔的品格和意志。没有主动精神，没有创造的激情，就不会有创新和发展，没有对目标的执着追求和百折不挠、坚忍不拔的努力，就不会有成功。我们企业追求的目标就是让亿达的整体事业和每个亿达人的人生共同发展，共同提升。 总经理:叶光耀要求耀天投资人的基本素质标准有仁者之心，不损人利已；有礼者之表，不庸俗粗鲁；有诚者之实，不虚情假义；有容者之怀，不心胸狭隘；有义者之举，不背信弃义；有明者之见，不黑白不分；有智者之才，不不学无术；有勤者之行，不懒惰投机；有勇者之气，不畏难怕苦；有贤者之志，不贪图安逸。耀天人的基本素质标准，也就是耀天的选人用人标准，概括的讲，一要有高度的责任心，二要有强烈的事业心，三要有对事业的无限激情，四要有相应的知识和技能，五要有开拓进取精神；六要有良好的团队合作意识和能力。企业是人的组织，企业如何选人用人？我们认为企业用人应敢于小才大用。即当某个人基本上具备我们选人的条件和标准时，我们就应敢于大胆使用，不必太苛求，因为人是能动的，可塑的，有潜力可以挖掘的。这样选人用人，才会对人的潜能产生激发，而激发出来的潜能和热情才是干好工作的重要保证。同时，大胆用人，敢压担子，给人机会，也是企业培养和造就人才的最好方式。我们所说的耀天人，并不是在耀天投资工作的人，真正的耀天人应是坚信耀天人的基本人生信条，具备耀天人的基本素质标准，认同耀天投资的企业文化，愿意为耀天的宏伟事业而奋斗的人。我们从一无所有开始创业，在什么条件都没有的时候我们成功过。虽然现在我们比过去好了许多，具备了一些基础条件，但我们仍然需要发扬过去的这种创业精神。实际上，我们今天面临的困难和问题也和过去不一样了，要想发展，我们就必须无条件的解决前进道路上的困难和问题，创造条件出成果。我们做的不好只能怪我们自己。企业要想发展，离不开竞争，更需要合作，需要和其它的企业真诚合作、互惠互利、互补双赢，共同发展。企业尤其是要积极主动选择和借助其它好的大的相关企业带动自己发展，这便是与巨人同行的理论。具体地讲就是通过合资合作、缔结产业联盟、战略联盟（甚至让利，付出一定的代价）等方式，利用或引进巨人企业的市场优势、资源优势、品牌形象、先进的技术、先进的管理等以为我所用，从而带动自己发展。 CPP圆桌会议（耀天企业文化的核心）——最大限度地沟通与公司发展 CPP(Comprehensive Personnel Participation)我们称其为“全面员工参与”， 一个在全年不断持续的交流过程，使每一名员工都能参与到企业的建设和管理中来，要想尽办法让他们畅所欲言。让每一名员工都能感到我们的企业就是自己的家园。CPP流程由CPP圆桌会议和CPP员工对话两部分组成。CPP圆桌会议参加人员是公司管理人员：中高级管理者，圆桌会议上，参与者对公司团队和重点员工的潜能进行预测；回顾过去一年的业绩；提出改进后的与业绩挂钩的薪酬体系；制定具体的管理本地化和全球化有效融合的措施等。我们结合圆桌会议为员工提供发展渠道：充分预测潜能的培育计划。计划包含管理项目、技术培训、管理培训以及与之相协调的工作轮调、项目任命、薪酬调整等。充分对优秀的员工给与肯定，并为他们制定科学的发展计划，使他们能够得到最快的成长，充分的挖掘他们身上附有的潜质和力量。 CPP另外一项重要内容是员工对话。员工对话在一年中随时持续进行，由主管人员或高层领导和员工直接开展，并要详实地记录归档。这些记录经过汇总成为圆桌会议的重要参考。员工对话的内容涉及：员工职能及责任范围；业绩回顾及未达到预期结果的原因分析；潜能预测；未来任务及目标设定；员工完成目前职能要求及未来任务的能力评估；员工本人对职业发展的看法；对公司现阶段发展的看法，提出自己的渴望，双方共同商定的发展措施。在CPP圆桌会议上对有关员工发展的所有方面（潜能、薪酬、管理学习培训等等）作出明确的决定和计划保持一致性，即不分国界、级别、部门地沟通，全面地参与企业发展的规划，聆听来自基层的意见与建议，这也是企业发展的需要。 在会议的开始由公司的董事长亲自带领大家喊出激情澎湃的口号，然后大家就公司的经营理念和管理策略畅所欲言、集思广益，可以让一些人花一些时间说一些似乎不可能达成的创新构想，让与会的同仁们思考它的可行性和如何达成，让似乎不可能的事情变成可能。对表现优秀的员工给与当众的表扬，要让会议别开生面，要让与会的兴辰人个个喜笑颜开，在轻松的气氛中拉近彼此的距离，让沟通不再成为一件难事。 耀天投资企业文化建设的主要载体耀天投资企业文化建设的主要载体有企业章程，企业发展战略规划，企业基本管理模式，企业管理规章制度，企业员工手册，企业员工培训活动，企业员工集体活动，企业识别系统，（包括企业员工行为形象、办公场所、企业标识、旗帜、歌曲等），建立内部报刊，其目的是记述兴辰伟业的发展历程，讴歌兴辰人拼搏创业的事迹和精神，弘扬耀天投资的企业文化，加强与各界朋友的沟通和交流；对内要成为企业催征的号角和战鼓，对外要成为友谊的桥梁和展示企业文化和形象的名片和窗口），兴辰企业网站，企业板报，企业形象和广告，企业其它公关活动，企业外部相关媒体等。耀天投资各成员企业和所有兴辰人都要关心和支持企业文化载体的建设。耀天投资企业形象管理企业形象应是企业文化的外化，企业文化应是企业形象的灵魂。耀天投资企业形象的塑造追求“内秀外美，形神合一”的最佳境界。要努力的，持续的塑造一个“坚强，乐观，向上，有责任感，可信赖，有内涵，有魅力”的优秀的企业形象。耀天投资所有成员要自觉严格遵守企业的各项规章制度，要全力预防和高度重视任何有损企业形象的负面曝光事件。所有耀天投资的员工都应是耀天投资企业文化和企业形象的代表者。 企业做的工作是什么？就是推迟危机！企业从诞生那天起，就注定有一天要灭亡。而企业每时每刻都面临着困难和问题，我们解决困难和问题的过程就是推迟企业灭亡的过程。我们要每时每刻都有一种危机意识，企业大了，往往更脆弱。我们一天不努力，危机就会早到来一天，我们只有不断的推迟危机，才能使企业不断获得新生，才能实现企业的持续发展，才能赢得企业的明天。
